Mau Menjadi Digital Marketing Expert? Gunakan 7 Jurus Sakti Ini

Zaman sudah berubah, Perkembangan teknologi saat ini tidak dapat dibendung, apalagi teknologi yang berkaitan dengan bisnis, salah satunya adalah kebutuhan sumber daya manusia dalam bidang digital marketing. Bidang ini merupakan paduan antara bidang pemasaran tradisional, desain web, SEO, social media marketing, content writing, dan banyak lagi. Hari ini banyak banget perusahaan yang melakukan digital marketing sekaligus membutuhkan profesional dalam bidang digital marketing. Kalau kamu tertarik atau sedang menekuni bidang digital marketing, simak 7 skill yang bisa bikin kamu lebih jago.

1.Data Analysist

Analisa data sering dikaitkan dengan software modern yang berfungsi mengumpulkan dan memproses informasi berskala besar dari interaksi on line target pasar. Interaksi online ini bisa saja dalam bentuk konten yang dinikmati pasar, transaksi online, dan pencarian keyword. Dengan menggunakan beberapa alat olah data secara on line menjadikan kamu lebih mudah mengolah data dan menganalisanya. Hasilnya, tentu saja digunakan sebagai dasar keputusan marketing. Untuk mengurangi duplikasi data, data yang tidak valid atau tidak lengkap yang ada dalam database, kamu disarankan untuk melakukan pemutakhiran data secara berkala.

2.Konten dan Konten

Kamu tahu dong, jantungnya digital marketing adalah terus memberikan konten yang akhirnya bisa menarik target kepada merek atau produk. Tapi, perlu diingat, tujuannya bukan hanya menciptakan konten yang keren dan yang OK buat Search Engine Optimization (SEO) tetapi juga untuk mendapatkan proses pentingnya engagement target pasar. Banyak yang menyarakan, konten seharusnya memiliki sifat ‘evergreen’ yang menjadi bagian dari tujuan. Artinya, meskipun target audiens melihat atau mendapatkan konten sehari setelah dipublish, seminggu, atau setahun, konten itu masih relevan.

3. SEO &SEM

Algoritma google terus berkembang dan pencarian keyword atau kata kunci pun kian banyak dilakukan orang. Makanya, Search Engine Optimization (SEO) menjadi keterampilan yang harus dimiliki digital marketer untuk mendukung aktivitasnya. Belum lengkap kalau kamu hanya memahami SEO, akan lebih sempurna kamu juga memahami tentang Search Engine Marketing (SEM). Keduanya sangat membantu tidak hanya untuk nge-push konten saja tetapi juga membantumu membidik target audience yang tepat.

4. Customer Relationship Management

Memahami pengalaman customer sangat membantu kamu memahami kebutuhan target audience. Sebagai digital marketer, kamu disarankan menambah keterampilan dalam bidang Customer Relationship Management (CRM) yang akan membantu kamu meningkatkan pengalaman customer terhadap jasa atau produk yang kamu miliki. Dengan CRM, kamu juga akan membangun ‘hubungan emosional’ yang akan meningkatkan loyalitas customer. Empati dan komunikasi menjadi faktor penting dalam menjalankan CRM.

5. Keterampilan Berkomunikasi

Komunikasi yang baik perlu dijaga oleh seorang digital marketer, terutama mengenai produk dan layananannya. Misalnya, bagaimana menyampaikan pesan yang impactful, membangun kepercayaan, dan tentu saja membangun hubungan. Tujuannya untuk menciptakan pesan yang efektif, jujur, jelas, menarik, dan relevan kepada customer.

Seorang digital marketer harus memiliki kemampuan untuk melihat berbagai hal dari sudut yang berbeda, dapat menyampaikan ide dengan berbagai cara agar target audience mengerti sekaligus menghibur.

6. Media Sosial

Hoho..Siapa yang tidak tahu media sosial saat ini. Media sosial, apapun bentuknya, kini telah menjadi media publik dalam berkomunikasi. Sebagai digital marketer, kamu dapat menggunakan semua platform media sosial untuk menyampaikan pesan kepada target pasarnya. Tapi, kamu harus memahami skill apa yang perlu dimiliki dari sekedar mem-posting konten saja. Ada tiga hal yang perlu kamu perhatikan, yaitu; kualitas konten, relevansi, dan engagement dengan target audience. Tiga faktor ini menjadi faktor penting.  Setiap media sosial yang digunakan memiliki rumus algoritmanya sendiri yang membantu usahamu menentukan konten yang tepat untuk pasar dan akan memberikan data yang akurat.

7. Desain Visual Juga Penting

Konten visual hari ini dianggap lebih dahsyat dibandingkan konten dalam bentuk tulisan atau teks. Video sudah mengambil alih internet karena memiliki konversi yang lebih tinggi, engagement dan ranking SEO yang lebih tinggi. Kamu gak ada salahnya mengetahui beberapa software pendukung seperti Adobe Creative Suite (Photoshop, After Effects, illustrator, InDesign, etc), Canva, Inkscape. Software ini akan membantumu dan tim untuk melakukan desain visual yang keren punya.

sumber : www.michaelpage.ae